ICT acceptation : The case of CRM project / Sahut Jean-Michel in GESTION 2000, 2 ([01/01/2008])

[article]  inGESTION 2000 > 2 [01/01/2008] Titre : ICT acceptation : The case of CRM project Type de document : Article de revue Auteurs : Sahut Jean-Michel, Auteur ; Jegham Mouna, Auteur Année de publication : 2008 Prix : 1 Note générale : Gestion 2000, 2008, n°2, pp.213-221 Termes (thésaurus) : Changement organisationnel Gestion de la relation client Technologie de l'information et de la communication (TIC) [article]

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