Will you survive the services revolution ? / Karmarkar Uday in Harvard Business Review, 6 ([01/01/2004])

[article]  inHarvard Business Review > 6 [01/01/2004] Titre : Will you survive the services revolution ? Type de document : Article de revue Auteurs : Karmarkar Uday, Auteur Année de publication : 2004 Prix : 1 Note générale : Harvard business review, 2004, n°6, pp.100-107 Termes (thésaurus) : Changement organisationnel Entreprise de services Service secteur Stratégie [article]

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