Customer loyalty is overrated. Focus on habit instead. A theory of cumulative advantage / Lafley A.G. in Harvard Business Review, 1 ([01/01/2017])

[article]  inHarvard Business Review > 1 [01/01/2017] Titre : Customer loyalty is overrated. Focus on habit instead. A theory of cumulative advantage Type de document : Article de revue Auteurs : Lafley A.G., Auteur ; Martin Roger L., Auteur Année de publication : 2017 Note générale : Harvard business review, 2017, n°1/2, pp.46-54 Termes (thésaurus) : Communication Compétitivité Comportement du consommateur Fidélisation Image de marque Innovation Lancement de produit Produit nouveau Relations entreprise clientèle Stratégie [article]

Bringing science to the art of strategy / Lafley A.G. in Harvard Business Review, 9 ([01/01/2012])

[article]  inHarvard Business Review > 9 [01/01/2012] Titre : Bringing science to the art of strategy Type de document : Article de revue Auteurs : Lafley A.G., Auteur ; Martin Roger L., Auteur ; Rivkin Jan W., Auteur ; Siggelkow Nicolaj, Auteur Année de publication : 2012 Prix : 1 Note générale : Harvard business review, 2012, n°9, pp.56-66 Termes (thésaurus) : Environnement scientifique Stratégie [article]

The art and science of finding the right CEO / Lafley A.G. in Harvard Business Review, 10 ([01/01/2011])

[article]  inHarvard Business Review > 10 [01/01/2011] Titre : The art and science of finding the right CEO Type de document : Article de revue Auteurs : Lafley A.G., Auteur ; Tichy Noel M., Auteur Année de publication : 2011 Prix : 1 Note générale : Harvard business review, 2011, n°10, pp.67-74 Termes (thésaurus) : Chef d'entreprise Conseil d'Administration Leadership Manager Sélection professionnelle [article]

What only the CEO can do / Lafley A.G. in Harvard Business Review, 5 ([01/01/2009])

[article]  inHarvard Business Review > 5 [01/01/2009] Titre : What only the CEO can do Type de document : Article de revue Auteurs : Lafley A.G., Auteur Année de publication : 2009 Prix : 1 Note générale : Harvard business review, 2009, n°5, pp.54-62 Termes (thésaurus) : Chef d'entreprise Gestion de crise Responsabilité [article]

The game-changer / Lafley A.G.

Titre : The game-changer : How you can drive revenue and profit growth with innovation Type de document : Ouvrage Auteurs : Lafley A.G., Auteur ; Charan Ram, Auteur Editeur : New York [USA] : Crown Business Année de publication : 2008 Importance : 336 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-307-38173-6 Termes (thésaurus) : Bénéfice Croissance économique Evolution Histoire économique Innovation Leadership Management du risque Marché Relations entreprise clientèle Rémunération Stratégie Travail en équipe Résumé : How you can increase and sustain organic revenue and profit growth . . . whether you’re running an entire company or in your first management job. Over the past seven years, Procter & Gamble has tripled profits; significantly improved organic revenue growth, cash flow, and operating margins; and averaged earnings per share growth of 12 percent. How? A. G. Lafley and his leadership team have integrated innovation into everything P&G does and created new customers and new markets. Through eye-opening stories A. G. Lafley and Ram Charan show how P&G and companies such as Honeywell, Nokia, LEGO, GE, HP, and DuPont have become game-changers. Their inspiring lessons can help you learn how to: • Make consumers and customers the boss, not the CEO or the management team • Innovate to grow a mature business • Develop higher growth, higher margin businesses • Create new customers and new markets • Revitalize a business model • Reach outside your own business and tap into the abundant brainpower and creativity of the world • Integrate innovation into the mainstream of your managerial decision making • Manage risk • Become a leader of innovation We live in a world of unprecedented change, increasing global competitiveness, and the very real threat of commoditization. Innovation in this world is the best way to win—arguably the only way to really win. Innovation is not a separate, discrete activity but the job of everyone in a leadership position and the integral, central driving force for any business that wants to grow organically and succeed on a sustained basis. This is a game-changing book that helps you redefine your leadership and improve your management game.

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