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Politique de communicationSynonyme(s)Accueil |
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Titre : Marketing management Type de document : Ouvrage Auteurs : Kotler Philip, Auteur ; Keller Kevin Lane, Auteur ; Alexander Chernev, Auteur ; et al., Auteur Mention d'édition : 17e édition Editeur : Paris [France] : Pearson Année de publication : 2025 Importance : 792 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-00328-6 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Campagne publicitaire
Canal de distribution
Communication
Comportement du consommateur
Concurrence
Création de la valeur
Croissance
Étude de marché
Fidélisation
Marketing
Marketing direct
Marketing international
Marketing stratégique
Plan marketing
Politique de communication
Politique de produit
Politique des prix
Promotion des ventes
Responsabilité sociale des entreprises (RSE)
SegmentationRésumé : La nouvelle édition du manuel de référence sur le marketing !
Cet ouvrage de référence, qui en est à sa 17e édition, présente tous les concepts et outils du marketing de manière vivante et pédagogique, tout en intégrant les avancées les plus récentes. Il est soutenu par de très nombreux exemples, des cas d'entreprises, des approfondissements conceptuels et méthodologiques. Les photos présentent des campagnes publicitaires, des points de vente et des produits témoignant d'un marketing dynamique et innovant.
Cette édition expose comment construire et mettre en œuvre une politique marketing en phase avec les réalités actuelles des marchés et des entreprises. Elle prend en compte les enjeux de consommation responsable, les conséquences environnementales et sociétales du marketing, les progrès de la technologie, l'intelligence artificielle, les données de masse, le rôle central des réseaux sociaux.
Cette nouvelle édition se caractérise également par :
- une structure remaniée avec de nouveaux cas sur des entreprises et marques innovantes comme Action, ChatGPT, Yuka, Back Market, HiPRO, Skims, Basic-Fit, Mistral AI, ou sur des références emblématiques comme Louis Vuitton, Canal+, Nespresso, SNCF, Relais & Châteaux, Lego, Spotify… ;
- de nombreux encadrés détaillant l'impact de l’IA sur les pratiques du marketing ;
- de nouveaux encadrés pour approfondir certains sujets : les nouvelles tendances de l’emballage, la publicité programmatique, l’intrusion publicitaire, ou encore la gestion des émotions en marketing B-to-B ;
- des développements fondés sur les dernières avancées de la recherche : le ciblage comportemental en ligne, le démarketing, l’innovation durable, le rôle du marketing dans les transitions environnementales et sociétales...Réservation
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Cote Support Localisation Disponibilité MKT KOT/1 Livre ICHEC Disponible MKT KOT/2 Livre ICHEC Disponible
Titre : Le Plan de communication : Définir et organiser votre stratégie de communication Type de document : Ouvrage Auteurs : Libaert Thierry, Auteur Mention d'édition : 6e édition Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2023 Importance : 303 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-085549-0 Termes (thésaurus) : Communication interne
Développement durable
Diagnostic stratégique
Embauche
Gestion de crise
Information financière
Objectif
Politique de communication
StratégieRésumé : Le plan est le pivot central de la communication de l’entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens. Pratique et didactique, cet ouvrage constitue un guide d’élaboration du plan de communication.
Comment rédiger un plan de communication ?
Comment le faire reconnaître dans l’entreprise ?
Comment le piloter et le mettre en oeuvre ?
Cette 6e édition, entièrement actualisée, propose des conseils, des avis d’experts (directeurs de la communication d'EDF, de Lactalis, de JC Decaux) et des modèles de plans de communication thématiques : interne, financière, de crise, de développement durable… Elle insiste davantage sur l'imprévisibilité à prendre en compte lors de l'élaboration du plan (référence aux plans de communication chamboulés par la crise covid et la guerre en Ukraine) et la place plus importante des outils numériques dans les plans de communication. Elle est accompagnée de compléments en ligne offrant des outils supplémentaires pour concevoir efficacement un plan de communication.Réservation
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Cote Support Localisation Disponibilité MKT1 LIB Livre ICHEC Disponible
Titre : Mercator : Tout le marketing à l'ère du digital Type de document : Ouvrage Auteurs : de Baynast Arnaud, Auteur ; Lendrevie Jacques, Auteur ; Lévy Julien, Auteur Mention d'édition : 13e édition Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2021 Importance : 1044 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-082128-0 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Client
Comportement du consommateur
Distribution
Étude de marché
Marketing des services
Marketing digital
Marketing international
Marketing mix
Marketing relationnel
Marketing stratégique
Marque
Politique de communication
Politique de produit
Politique des prix
Positionnement
Publicité
Réseaux sociaux
Segmentation
Théorie du marketing
VenteRésumé : MERCATOR 13e édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing Comment digitaliser une offre de produits et services ?Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ?Quelle stratégie de distribution omnicanale déployer ?Comment associer efficacement des dernières techniques de communication digitale (native advertising, acaht programmatique, médias sociaux...) ?Comment se repositionner face à l'arrivée des nouveaux intermédiaires ?Quelles expertises digitales développer... Réservation
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Cote Support Localisation Disponibilité MKT DEB/1 Livre ICHEC Disponible MKT DEB/2 Livre ICHEC Disponible
Titre : Strategic Brand Management. Building, Measuring and Managing Brand Equity Type de document : Ouvrage Auteurs : Keller Kevin Lane, Auteur ; Vanitha Swaminathan, Auteur Mention d'édition : 5th edition Editeur : Londres [Royaume-Uni] : Pearson Année de publication : 2020 Importance : 621 Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-292-31496-9 Langues : Anglais (eng) Termes (thésaurus) : Chaîne de valeur
Gestion du marketing
Marque
Mesure
Performance
Politique de communication
Produit nouveau
Segmentation
StratégieRésumé : Create profitable brand strategies by building, measuring, and managing brand equity
Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity looks at branding from the perspective of the consumer, and provides a framework that identifies, defines, and measures brand equity. Using insight from both academics and industry practitioners, the text draws on illustrative examples and case studies of brands marketed in the US and all over the world. New co-author and award-winning scholar Vanitha Swaminathan, joins Kevin Lane Keller on this exciting, new 5th Edition. This edition also features a greater focus on digital branding, so students are aware of the exciting new opportunities and daunting challenges brands must face in connecting with today’s consumers.Réservation
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Cote Support Localisation Disponibilité MKT2 KEL Livre ICHEC Disponible Baby-blues ou croissance vitaminée in Gondola, 11 ([01/01/2018])
[article]
Titre : Baby-blues ou croissance vitaminée Type de document : Article de revue Année de publication : 2018 Note générale : Gondola, 2018, n°238, p.41 Termes (thésaurus) : Agroalimentaire secteur
Aliment pour bébé secteur
Alimentation
Belgique
Communication
Consommateur
Marketing
Politique de communication
Produit laitier secteur
Stratégie
Supermarché
in Gondola > 11 [01/01/2018][article]PermalinkPermalinkPermalinkDelhaize Fresh Atelier: la grande offensive citadine de l'enseigne au lion / Sancy Christophe in Gondola, 11 ([01/01/2018])
PermalinkPermalinkPermalinkExotisme et practicité: les chemins de la croissance sur la route des épices / Goethuysen Lisa in Gondola, 11 ([01/01/2018])
PermalinkFairtrade Belgium: la croissance en toute conscience in Gondola, 11 ([01/01/2018])
PermalinkPermalinkL'interview de Guido Vanherpe, CEO La Lorraine Bakery / Soenens Dominique in Gondola, 11 ([01/01/2018])
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