Une approche protéiforme de la confiance du consommateur. Le cas des médicaments / Andréani Jean-Claude in DECISIONS MARKETING, 75 ([01/01/2014])

[article]  inDECISIONS MARKETING > 75 [01/01/2014] Titre : Une approche protéiforme de la confiance du consommateur. Le cas des médicaments Type de document : Article de revue Auteurs : Andréani Jean-Claude, Auteur ; Moulins Jean-Louis, Auteur ; Conchon Françoise, Auteur ; Fons Cendrine, Auteur ; Boeuf Benjamin, Auteur Année de publication : 2014 Prix : 1 Termes (thésaurus) : Comportement du consommateur Confiance Industrie pharmaceutique secteur Santé [article]

De la qualité de service à la fidélité des clients. Une investigation sur le secteur bancaire au Vietnam / Moulins Jean-Louis in Economies et Sociétés, 4 ([01/01/2012])

[article]  inEconomies et Sociétés > 4 [01/01/2012] Titre : De la qualité de service à la fidélité des clients. Une investigation sur le secteur bancaire au Vietnam Type de document : Article de revue Auteurs : Moulins Jean-Louis, Auteur ; Ngoc Phan Kim, Auteur ; Philippe Jean, Auteur Année de publication : 2012 Prix : 1 Note générale : Economies et sociétés, 2012, n°4, pp.815-836 Termes (thésaurus) : Banque secteur Contrôle qualité Fidélisation Recherche Service client Vietnam [article]

"Risques perçus" et fidélité à la marque / Moulins Jean-Louis in Problèmes Economiques, 2881 ([01/01/2005])

[article]  inProblèmes Economiques > 2881 [01/01/2005] Titre : "Risques perçus" et fidélité à la marque Type de document : Article de revue Auteurs : Moulins Jean-Louis, Auteur Année de publication : 2005 Prix : 1 Note générale : Problèmes économiques, 2005, n°2881, pp.9-17 Termes (thésaurus) : Comportement du consommateur Marque [article]

Risque perçu et fidélités à la marque : une analyse exploratoire / Moulins Jean-Louis in REVUE FRANCAISE DU MARKETING, 199 ([01/01/2004])

[article]  inREVUE FRANCAISE DU MARKETING > 199 [01/01/2004] Titre : Risque perçu et fidélités à la marque : une analyse exploratoire Type de document : Article de revue Auteurs : Moulins Jean-Louis, Auteur Année de publication : 2004 Prix : 1 Note générale : Revue française du marketing, 2004, n°199, pp.87-107 Termes (thésaurus) : Comportement du consommateur Management du risque Marque [article]

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