Le "temps psychologique" en marketing des services : les résultats d'une recherche exploratoire / Phanuel Dominique in GESTION 2000, 2 ([01/01/2006])

[article]  inGESTION 2000 > 2 [01/01/2006] Titre : Le "temps psychologique" en marketing des services : les résultats d'une recherche exploratoire Type de document : Article de revue Auteurs : Phanuel Dominique, Auteur Année de publication : 2006 Prix : 1 Note générale : Gestion 2000, 2006, n°2, pp.153-171 Termes (thésaurus) : Marketing des services Marketing direct Service client Temps [article]

La chaîne relationnelle : état et perspectives d'une recherche dans le domaine des services / Phanuel Dominique in GESTION 2000, 3 ([01/01/2003])

[article]  inGESTION 2000 > 3 [01/01/2003] Titre : La chaîne relationnelle : état et perspectives d'une recherche dans le domaine des services Type de document : Article de revue Auteurs : Phanuel Dominique, Auteur Année de publication : 2003 Prix : 1 Note générale : Gestion 2000, 2003, n°3, pp.103-122 Termes (thésaurus) : Chaîne logistique Client Marketing des services Marketing direct Satisfaction [article]

Un modèle "d'excellence durable" intégrant le "développement durable" : une extension du modèle de Conti / Phanuel Dominique in GESTION 2000, 4 ([01/01/2003])

[article]  inGESTION 2000 > 4 [01/01/2003] Titre : Un modèle "d'excellence durable" intégrant le "développement durable" : une extension du modèle de Conti Type de document : Article de revue Auteurs : Phanuel Dominique, Auteur Année de publication : 2003 Prix : 1 Note générale : Gestion 2000, 2003, n°4, pp.13-32 Termes (thésaurus) : Développement durable Environnement social Performance Style de management [article]

"L'arbre temporel" et le "temps psychologique" : deux outils de gestion du temps dans les services / Phanuel Dominique in GESTION 2000, 4 ([01/01/2002])

[article]  inGESTION 2000 > 4 [01/01/2002] Titre : "L'arbre temporel" et le "temps psychologique" : deux outils de gestion du temps dans les services Type de document : Article de revue Auteurs : Phanuel Dominique, Auteur Année de publication : 2002 Prix : 1 Note générale : Gestion 2000, 2002, n°4, pp.49-60 Termes (thésaurus) : Client Efficacité Gestion du temps [article]

Le droit de l'environnement : quelle menace pour le management de l'entreprise ? / Phanuel Dominique in GESTION 2000, 5 ([01/01/2001])

[article]  inGESTION 2000 > 5 [01/01/2001] Titre : Le droit de l'environnement : quelle menace pour le management de l'entreprise ? Type de document : Article de revue Auteurs : Phanuel Dominique, Auteur Année de publication : 2001 Prix : 1 Note générale : Gestion 2000, 2001, n°5, pp.73-88 Termes (thésaurus) : Management Protection de l'environnement [article]

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