Mieux comprendre la fidélité des consommateurs / Lichtlé Marie-Christine in RECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING, 4 ([01/01/2008])

[article]  inRECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING > 4 [01/01/2008] Titre : Mieux comprendre la fidélité des consommateurs Type de document : Article de revue Auteurs : Lichtlé Marie-Christine, Auteur ; Plichon Véronique, Auteur Année de publication : 2008 Prix : 1 Note générale : Recherche et applications en marketing, 2008, n°4, pp.121-141 Termes (thésaurus) : Consommateur Fidélisation Satisfaction [article]

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