Analyze the impact of advanced technology on customer experience in service economy / Thuy Do

Titre : Analyze the impact of advanced technology on customer experience in service economy Type de document : Mémoire accès fermé Auteurs : Thuy Do, Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2018 Termes (thésaurus) : Analyse Big Data Chatbots Économie des services Entreprise de services Expérience clientèle Impact, influence Internet des objets Marketing Prévision Satisfaction Service client Technologie Mots-clés (libres) : customer experience management  customer relationship  customer relationship management  advanced technology  service industry  service sector. Promoteur : SIMONS Solange

Concurrence et développement de services bancaires en ligne / Verdier Marianne in Economie et Management, 159 ([01/01/2016])

[article]  inEconomie et Management > 159 [01/01/2016] Titre : Concurrence et développement de services bancaires en ligne Type de document : Article de revue Auteurs : Verdier Marianne, Auteur Année de publication : 2016 Prix : 1 Note générale : Économie et management, 2016, n°159, pp.32-36 Termes (thésaurus) : Banque E-commerce Économie des services Entreprise Législation Moyen de paiement [article]

Dossier. Nouvelles concurrences et régulation / Portier Philippe in Economie et Management, 159 ([01/01/2016])

[article]  inEconomie et Management > 159 [01/01/2016] Titre : Dossier. Nouvelles concurrences et régulation Type de document : Article de revue Auteurs : Portier Philippe, Auteur ; Brousseau Éric, Auteur ; Vergé Thibaud, Auteur ; Colliard Jean-Édouard, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2016 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-240-03831-9 Prix : 1 Note générale : Économie et management, 2016, n°159, pp.5-47 Termes (thésaurus) : Banque Concurrence Droit de la concurrence E-commerce Économie collaborative, du partage Économie des services Économie souterraine Lobby / groupe de pression Régulation [article]

Les activités de service potentiellement délocalisables / Chatmi Arbia in Economies et Sociétés, 3 ([01/01/2015])

[article]  inEconomies et Sociétés > 3 [01/01/2015] Titre : Les activités de service potentiellement délocalisables Type de document : Article de revue Auteurs : Chatmi Arbia, Auteur Année de publication : 2015 Prix : 1 Note générale : Économies et sociétés, 2015, n°3, pp.473-498 Termes (thésaurus) : Délocalisation Économie des services Entreprise de services [article]

Les chaînes de valeur mondiales : un nouveau paradigme / Vadcar Corinne in Problèmes Economiques, 3112 ([01/01/2015])

[article]  inProblèmes Economiques > 3112 [01/01/2015] Titre : Les chaînes de valeur mondiales : un nouveau paradigme Type de document : Article de revue Auteurs : Vadcar Corinne, Auteur Année de publication : 2015 Prix : 1 Note générale : Problèmes économiques, 2015, n°3112, pp.16-24 Termes (thésaurus) : Chaîne de valeur Commerce international Économie des services [article]

Dsosier. Travail : demain, tous ubérisés ? / Foulon Sandrine in Alternatives Economiques, 352 ([01/01/2015])

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Monétiser son succès, le défi de WooRank / Demaria Robin in L'Expansion, 806 ([01/01/2015])

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Dossier. L'économie bleue / Desclèves Emmanuel in Problèmes Economiques, 3084 ([01/01/2014])

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Dossier. La France sauvée par le service / Ditandy Charles in Expansion Management Review (L'), 154 ([01/01/2014])

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La fiscalité des carnets d'épargne viole la libre circulation des services (bis) / De Cock Bart in Le Fiscologue, 1371 ([01/01/2014])

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Des milliers d'emplois en perspective / Pinaud Florence in Problèmes Economiques, 3095 ([01/01/2014])

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Nouveaux repères et nouveaux espaces du contrôle de gestion dans les services / Meyssonnier François in REVUE FRANCAISE DE GESTION, 241 ([01/01/2014])

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Les services peuvent-ils sauver l'emploi en France ? / Duhautois Richard in Cahiers Français, 380 ([01/01/2014])

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Démystifier le secteur des services / Roxburgh Charles in Problèmes Economiques, 3049 ([01/01/2012])

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Désindustrialisation et tertiarisation : risques et opportunités / Guillou Sarah in Problèmes Economiques, 0 ([01/01/2012])

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