L'impact de l'orientation client sur la performance des entreprises françaises : étude empirique des effets directs et modérateurs / Pekovic Sanja in RECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING, 4 ([01/01/2012])

[article]  inRECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING > 4 [01/01/2012] Titre : L'impact de l'orientation client sur la performance des entreprises françaises : étude empirique des effets directs et modérateurs Type de document : Article de revue Auteurs : Pekovic Sanja, Auteur ; Rolland Sylvie, Auteur Année de publication : 2012 Prix : 1 Note générale : Recherche et applications en marketing, 2012, n°4, pp.11-38 Termes (thésaurus) : France Gestion de la relation client Performance Stratégie [article]

Les consommateurs des mondes virtuels : construction identitaire et expérience de consommation dans Second Life / Parmentier Guy in RECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING, 3 ([01/01/2009])

[article]  inRECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING > 3 [01/01/2009] Titre : Les consommateurs des mondes virtuels : construction identitaire et expérience de consommation dans Second Life Type de document : Article de revue Auteurs : Parmentier Guy, Auteur ; Rolland Sylvie, Auteur Année de publication : 2009 Prix : 1 Note générale : Recherche et applications en marketing, 2009, n°3, pp.43-56 Termes (thésaurus) : Comportement du consommateur Consommateur Environnement numérique Internet [article]

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