Don't get run over by your customers ? / Rollert John Paul in Gondola, 12 ([01/01/2018])

[article]  inGondola > 12 [01/01/2018] Titre : Don't get run over by your customers ? Type de document : Article de revue Auteurs : Rollert John Paul, Auteur Année de publication : 2018 Note générale : Gondola, 2018, n°12, pp. 29-32 Termes (thésaurus) : Client Politique commerciale Remboursement Satisfaction Service client Vente [article]

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