Faire rire ou faire peur ? Le rôle modérateur de l'attractivité de la source et de ses habitudes de communication lors d'une campagne électorale / Capelli Sonia in RECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING, 2 ([01/01/2012])

[article]  inRECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING > 2 [01/01/2012] Titre : Faire rire ou faire peur ? Le rôle modérateur de l'attractivité de la source et de ses habitudes de communication lors d'une campagne électorale Type de document : Article de revue Auteurs : Capelli Sonia, Auteur ; Sabadie William, Auteur ; Trendel Olivier, Auteur Année de publication : 2012 Prix : 1 Note générale : Recherche et applications en marketing, 2012, n°2, pp.21-43 Termes (thésaurus) : Communication par l'image Election Psychologie Science cognitive [article]

Se taire, nier ou s'excuser : comment répondre à un appel au boycott ? / Capelli Sonia in DECISIONS MARKETING, 68 ([01/01/2012])

[article]  inDECISIONS MARKETING > 68 [01/01/2012] Titre : Se taire, nier ou s'excuser : comment répondre à un appel au boycott ? Type de document : Article de revue Auteurs : Capelli Sonia, Auteur ; Legrand Pascal, Auteur ; Sabadie William, Auteur Année de publication : 2012 Prix : 1 Note générale : Décisions marketing, 2012, n°68, pp.71-82 Termes (thésaurus) : Communication Comportement du consommateur Gestion de crise Stratégie [article]

Faire du client qui réclame un client en or / Ray Daniel in Expansion Management Review (L'), 142 ([01/01/2011])

[article]  inExpansion Management Review (L') > 142 [01/01/2011] Titre : Faire du client qui réclame un client en or Type de document : Article de revue Auteurs : Ray Daniel, Auteur ; Sabadie William, Auteur Année de publication : 2011 Prix : 1 Note générale : Expansion management review, 2011, n°142, pp.119-130 Termes (thésaurus) : Client Contestation Culture organisationnelle [article]

"Parce que vous le valez bien" : une étude du statut perçu par les clients / Sabadie William in RECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING, 4 ([01/01/2010])

[article]  inRECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING > 4 [01/01/2010] Titre : "Parce que vous le valez bien" : une étude du statut perçu par les clients Type de document : Article de revue Auteurs : Sabadie William, Auteur Année de publication : 2010 Note générale : Recherche et applications en marketing, 2010, n°4, pp.7-24 Termes (thésaurus) : Fidélisation Relations entreprise clientèle Téléphonie mobile [article]

Dossier. Le marketing des services / Laufer Romain in RECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING, 3 ([01/01/2006])

[article]  inRECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING > 3 [01/01/2006] Titre : Dossier. Le marketing des services Type de document : Article de revue Auteurs : Laufer Romain, Auteur ; Jougleux Muriel, Auteur ; Bressolles Grégory, Auteur ; Sabadie William, Auteur ; Prim-Allaz Isabelle, Auteur ; Llosa Sylvie, Auteur ; Goudarzi Kiane, Auteur ; Eiglier Pierre, Auteur ; Bergadaa Michelle, Auteur ; Orsingher Chiara, Auteur Année de publication : 2006 Prix : 1 Note générale : RAM, 2006, n°3, pp.1-140 Termes (thésaurus) : Marketing des services [article]

La légitimité d'une communication sociétale : le rôle de l'annonceur / Capelli Sonia in RECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING, 4 ([01/01/2005])

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Le management d'une servuction "on line" : quelles caractéristiques et implications pour le marketing ? / Sabadie William in GESTION 2000, 6 ([01/01/2005])

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