How to design a stellar customer experience / Maimaran Michal in Gondola, 12 ([01/01/2018])

[article]  inGondola > 12 [01/01/2018] Titre : How to design a stellar customer experience Type de document : Article de revue Auteurs : Maimaran Michal, Auteur ; Schroeder John, Auteur Année de publication : 2018 Note générale : Gondola, 2018, n°12, pp. 21-22 Termes (thésaurus) : Compétitivité Expérience clientèle Gestion de la relation client Innovation Réseaux sociaux Service client [article]

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