Enjeux et perspectives de la gestion de la relation client : une application à la distribution des parfums et cosmétiques en France / Abbes-Sahli Molka in REVUE FRANCAISE DU MARKETING, 202 ([01/01/2005])

[article]  inREVUE FRANCAISE DU MARKETING > 202 [01/01/2005] Titre : Enjeux et perspectives de la gestion de la relation client : une application à la distribution des parfums et cosmétiques en France Type de document : Article de revue Auteurs : Abbes-Sahli Molka, Auteur ; Hetzel Patrick, Auteur Année de publication : 2005 Prix : 1 Note générale : Revue française du marketing, 2005, n°202, pp.37-55 Termes (thésaurus) : Cosmétique et parfumerie secteur France Gestion de la relation client [article]

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