L'impact de la responsabilité sociétale de l'entreprise sur la confiance des consommateurs / Swaen Valérie in RECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING, 4 ([01/01/2008])

[article]  inRECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING > 4 [01/01/2008] Titre : L'impact de la responsabilité sociétale de l'entreprise sur la confiance des consommateurs Type de document : Article de revue Auteurs : Swaen Valérie, Auteur ; Chumpitaz- Caceres Ruben, Auteur Année de publication : 2008 Prix : 1 Note générale : Recherche et applications en marketing, 2008, n°4, pp.7-35 Termes (thésaurus) : Confiance Consommateur Responsabilité sociale des entreprises (RSE) [article]

La qualité perçue comme déterminant de la satisfaction des clients en business-to-business. Une étude empirique dans le domaine de la téléphonie / Chumpitaz- Caceres Ruben in RECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING, 2 ([01/01/2004])

[article]  inRECHERCHE ET APPLICATIONS EN MARKETING > 2 [01/01/2004] Titre : La qualité perçue comme déterminant de la satisfaction des clients en business-to-business. Une étude empirique dans le domaine de la téléphonie Type de document : Article de revue Auteurs : Chumpitaz- Caceres Ruben, Auteur ; Swaen Valérie, Auteur Année de publication : 2004 Prix : 1 Note générale : RAM, 2004, n°2, pp. 31-52 Termes (thésaurus) : Client E-commerce Gestion de la qualité Satisfaction Téléphonie [article]

La responsabilité sociale d'une organisation : intégration des perspectives marketing et managériale / Maignan Isabelle in REVUE FRANCAISE DU MARKETING, 200 ([01/01/2004])

[article]  inREVUE FRANCAISE DU MARKETING > 200 [01/01/2004] Titre : La responsabilité sociale d'une organisation : intégration des perspectives marketing et managériale Type de document : Article de revue Auteurs : Maignan Isabelle, Auteur ; Swaen Valérie, Auteur Année de publication : 2004 Prix : 1 Note générale : Revue française du marketing, 2004, n°200, pp.51-66 Termes (thésaurus) : Gestion du marketing Responsabilité sociale des entreprises (RSE) [article]

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