« Comment impliquer les utilisateurs dans la digitalisation d’un service à l’aide du Design Thinking : Le cas du formulaire D233 à la SNCB » / Chaki Samah 

Titre : « Comment impliquer les utilisateurs dans la digitalisation d’un service à l’aide du Design Thinking : Le cas du formulaire D233 à la SNCB » Type de document : Mémoire accès ouvert Auteurs : Chaki Samah, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2024 Termes (thésaurus) : Design thinking Digitalisation Satisfaction Service Mots-clés (libres) : Utilisateurs Promoteur : EJZYN Alain

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L'e-commerce français en 2023 a été porté par les services in E-Commerce, 93 (Mars 2024)

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La croissance de l'e-commerce au premier trimestre a été tirée par la vente de services in E-Commerce, 91 (Septembre 2023)

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Dématérialisation des services bancaires / Galván Castaño Iria in Revue Nouvelle (La), 3 / 2022 (77e année)

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Pas d'éxonération du Pr.I. pour les résidences-services non reconnues in Le Fiscologue, 1744 ([29/04/2022])

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Etablissement d’un service de veille législative européenne des systèmes d’information (EU Monitoring) au sein de l’agence Consulting de Sopra Steria Benelux / de BRIEY Charles 

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