Personnel en contact et positionnement : la problématique de la communication dans les entreprises de services / Zarrouk-Karoui Sarra in REVUE FRANCAISE DU MARKETING, 212 ([01/01/2007])

[article]  inREVUE FRANCAISE DU MARKETING > 212 [01/01/2007] Titre : Personnel en contact et positionnement : la problématique de la communication dans les entreprises de services Type de document : Article de revue Auteurs : Zarrouk-Karoui Sarra, Auteur Année de publication : 2007 Prix : 1 Note générale : Revue française du marketing, 2007, n°212, pp.67-86 Termes (thésaurus) : Entreprise de services Politique de communication Positionnement [article]

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