Excellence in Customer Experience as a Business Strategy in the Airline Industry. Focus on Emirates. / Wagner Frank

Titre : Excellence in Customer Experience as a Business Strategy in the Airline Industry. Focus on Emirates. Type de document : Mémoire accès restreint Auteurs : Wagner Frank, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2018 Termes (thésaurus) : Benchmarking Client Compagnie aérienne Compétitivité Emirats arabes unis Expérience clientèle Gestion de la relation client Satisfaction Stratégie Promoteur : MOEREMANS Luc

Exemplaires (1)

Cote	Support	Localisation	Disponibilité
M35226	Mémoire	ICHEC	Exclu du prêt

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