Comment le Design Thinking permet-il d’améliorer et d’innover l’expérience des utilisateurs ? / Azzouzi Fadoua

Titre : Comment le Design Thinking permet-il d’améliorer et d’innover l’expérience des utilisateurs ? Type de document : Mémoire accès fermé Auteurs : Azzouzi Fadoua, Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2019 Termes (thésaurus) : Comportement du consommateur Design thinking Étude de cas Étudiant Expérience clientèle Innovation Mots-clés (libres) : design thinking  human centred design  expérience utilisateur  customer centricity  créativité  innovation Promoteur : EJZYN Alain

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