Comment l’utilisation du paiement sans contact permet-elle d’ame´liorer l’expe´rience du client dans le secteur des transports ? E´tude de cas Mastercard / Gloire Céline

Titre : Comment l’utilisation du paiement sans contact permet-elle d’ame´liorer l’expe´rience du client dans le secteur des transports ? E´tude de cas Mastercard Type de document : Mémoire accès fermé Auteurs : Gloire Céline, Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2020 Termes (thésaurus) : Banque secteur Complexité Crédit bancaire Croissance de l'entreprise Étude de cas Expérience clientèle Modèle économique Moyen de paiement Technologie Transport secteur Mots-clés (libres) : stratégie de prix  tendances du marché  modèle économique  marché b2b  environnement externe  évolution de l'environnement et de l'entreprise  complexité du marché  concurrence  mastercard

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