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En quoi une stratégie de marketing relationnel est-elle un levier d'amélioration de la relation client ? Etude de cas: Quick / Borremans Pauline
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Titre : En quoi une stratégie de marketing relationnel est-elle un levier d'amélioration de la relation client ? Etude de cas: Quick Type de document : Mémoire accès ouvert Auteurs : Borremans Pauline, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2023 Termes (thésaurus) : Étude de cas
Fidélisation
Gestion de la relation client
Marketing relationnel
Relations entreprise clientèle
StratégiePromoteur : STAS Nathalie Réservation
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