Comment l'usage des nouvelles technologies peut-il améliorer l'expérience client des milléniaux en réponse à l'essor des logements alternatifs tels que Airbnb? Étude de cas Martin's Hotels / Lerens Laetitia 

Titre : Comment l'usage des nouvelles technologies peut-il améliorer l'expérience client des milléniaux en réponse à l'essor des logements alternatifs tels que Airbnb? Étude de cas Martin's Hotels Type de document : Mémoire accès ouvert Auteurs : Lerens Laetitia, Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2025 Termes (thésaurus) : Comportement du consommateur Consommation Expérience clientèle Hôtellerie secteur Innovation technologique Jeune Mots-clés (libres) : Milléniaux Promoteur : STAS Nathalie

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