Dépouillements

Le lien social dans le marketing des services / Remy Eric in REVUE FRANCAISE DU MARKETING, 1 ([01/01/2001])

[article]  inREVUE FRANCAISE DU MARKETING > 1 [01/01/2001] Titre : Le lien social dans le marketing des services Type de document : Article de revue Auteurs : Remy Eric, Auteur Année de publication : 2001 Prix : 1 Note générale : Revue française du marketing, 2001, n°181, pp.97-108 Termes (thésaurus) : Marketing des services Relations entreprise clientèle [article]

Segmenter le marché européen des services : une approche culturelle / Furrer Olivier in REVUE FRANCAISE DU MARKETING, 1 ([01/01/2001])

[article]  inREVUE FRANCAISE DU MARKETING > 1 [01/01/2001] Titre : Segmenter le marché européen des services : une approche culturelle Type de document : Article de revue Auteurs : Furrer Olivier, Auteur ; Sudharshan D., Auteur Année de publication : 2001 Prix : 1 Note générale : Revue française du marketing, 2001, n°181, pp.91-95 Termes (thésaurus) : Contrôle qualité Économie des services Management interculturel Segmentation [article]

Globalisation de l'entreprise de services et exploitation du savoir-faire local : assuruer l'effet de miroir / Brun Monique in REVUE FRANCAISE DU MARKETING, 1 ([01/01/2001])

[article]  inREVUE FRANCAISE DU MARKETING > 1 [01/01/2001] Titre : Globalisation de l'entreprise de services et exploitation du savoir-faire local : assuruer l'effet de miroir Type de document : Article de revue Auteurs : Brun Monique, Auteur Année de publication : 2001 Prix : 1 Note générale : Revue française du marketing, 2001, n°181, pp.69-80 Termes (thésaurus) : Entreprise de services Savoir-faire Système de management intégré [article]

Evaluation du service à la clientèle : enrichir la perspective client par la perspective logistique / Tchokogue André in REVUE FRANCAISE DU MARKETING, 1 ([01/01/2001])

[article]  inREVUE FRANCAISE DU MARKETING > 1 [01/01/2001] Titre : Evaluation du service à la clientèle : enrichir la perspective client par la perspective logistique Type de document : Article de revue Auteurs : Tchokogue André, Auteur ; Jobin Marie-Hélène, Auteur ; Beaulieu Martin, Auteur Année de publication : 2001 Prix : 1 Note générale : Revue française du marketing, 2001, n°181, pp.59-68 Termes (thésaurus) : Logistique Service client [article]

Le changement de nom des entreprises : évaluation quantitative et typologie / Delattre Éric in REVUE FRANCAISE DU MARKETING, 1 ([01/01/2001])

[article]  inREVUE FRANCAISE DU MARKETING > 1 [01/01/2001] Titre : Le changement de nom des entreprises : évaluation quantitative et typologie Type de document : Article de revue Auteurs : Delattre Éric, Auteur Année de publication : 2001 Prix : 1 Note générale : Revue française du marketing, 2001, n°181, pp.41-58 Termes (thésaurus) : Changement Nom commercial [article]

Les spécificités communicationnelles du parrainage télévisuel. Etude sémio-esthétique d'un moyen de communication éminemment stratégique / Courbet Didier in REVUE FRANCAISE DU MARKETING, 1 ([01/01/2001])

[article]  inREVUE FRANCAISE DU MARKETING > 1 [01/01/2001] Titre : Les spécificités communicationnelles du parrainage télévisuel. Etude sémio-esthétique d'un moyen de communication éminemment stratégique Type de document : Article de revue Auteurs : Courbet Didier, Auteur Année de publication : 2001 Prix : 1 Note générale : Revue française du marketing, 2001, n°181, pp.29-39 Termes (thésaurus) : Communication institutionnelle Média Politique de communication Sponsoring Télévision [article]

La sémiotique comme analyse des comportements touristiques / Graillot Laurence in REVUE FRANCAISE DU MARKETING, 1 ([01/01/2001])

[article]  inREVUE FRANCAISE DU MARKETING > 1 [01/01/2001] Titre : La sémiotique comme analyse des comportements touristiques Type de document : Article de revue Auteurs : Graillot Laurence, Auteur Année de publication : 2001 Prix : 1 Note générale : Revue française du marketing, 2001, n°181, pp.7-27 Termes (thésaurus) : Comportement du consommateur Recherche Tourisme [article]