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Marketing des services |
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Titre : Mercator : Tout le marketing à l'ère du digital Type de document : Ouvrage Auteurs : de Baynast Arnaud, Auteur ; Lendrevie Jacques, Auteur ; Lévy Julien, Auteur Mention d'édition : 13e édition Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2021 Importance : 1044 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-082128-0 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Client
Comportement du consommateur
Distribution
Étude de marché
Marketing des services
Marketing digital
Marketing international
Marketing mix
Marketing relationnel
Marketing stratégique
Marque
Politique de communication
Politique de produit
Politique des prix
Positionnement
Publicité
Réseaux sociaux
Segmentation
Théorie du marketing
VenteRésumé : MERCATOR 13e édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing Comment digitaliser une offre de produits et services ?Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ?Quelle stratégie de distribution omnicanale déployer ?Comment associer efficacement des dernières techniques de communication digitale (native advertising, acaht programmatique, médias sociaux...) ?Comment se repositionner face à l'arrivée des nouveaux intermédiaires ?Quelles expertises digitales développer... Réservation
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Cote Support Localisation Disponibilité MKT DEB/1 Livre ICHEC Disponible MKT DEB/2 Livre ICHEC Disponible
[article]
Titre : Eve Arakelian, directrice marketing de Kapten Type de document : Article de revue Auteurs : Loisel Thomas, Auteur Editeur : Paris [France] : Editialis Année de publication : 2019 Note générale : Marketing, 2019, n°214, p. 38 Termes (thésaurus) : Concurrence
International
Marketing
Marketing des services
Marque
Performance
Secteur d'activité
Service à la personne secteur
Stratégie
in Marketing > 214 [01/01/2019][article]Développement d’un service en économie circulaire pour une société de consultance en ingénierie environnementale. Etude de cas : Greenfish. / GAUTHIER Aurélie
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Titre : Développement d’un service en économie circulaire pour une société de consultance en ingénierie environnementale. Etude de cas : Greenfish. Type de document : Mémoire accès ouvert Auteurs : GAUTHIER Aurélie, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2018 Termes (thésaurus) : Cabinet de conseil secteur
Client
Développement durable
Écologie
Économie circulaire
Entreprise de services
Environnement
Étude de cas
Ingénierie
Marketing des services
Marketing stratégiqueMots-clés (libres) : économie de la fonctionnalité Promoteur : DROUILLON Philippe Réservation
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Cote Support Localisation Disponibilité M35344 Mémoire ICHEC Disponible Documents numériques
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M35344.pdfAdobe Acrobat PDFLeviers de dynamisation d'un commerce de proximité : Etude de cas de la pépinière Les Jardins Saint-Michel. / Poulaert Gary
Titre : Leviers de dynamisation d'un commerce de proximité : Etude de cas de la pépinière Les Jardins Saint-Michel. Type de document : Mémoire accès fermé Auteurs : Poulaert Gary, Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2018 Termes (thésaurus) : Client
Commerce
Étude de cas
Innovation
Jardinerie secteur
Marketing des services
ProduitMots-clés (libres) : commerce de détail dynamisation retail store stratégie digitale merchandising Promoteur : BOFFA Claude
[article]
Titre : 2018 L'odyssée d'un lead Type de document : Article de revue Auteurs : Fages Clément, Auteur Année de publication : 2017 Note générale : Marketing n°205 décembre 2017 p. 38-47 Termes (thésaurus) : Client
Engagement clientèle
Inbound marketing
Leadership
Marketing des services
Marketing digital
Marketing direct
Prospective
Vente par téléphone
in Marketing > 205 [01/01/2017][article]PermalinkPermalinkEt voilà que les capteurs nous font les yeux doux / Pisanias Jean-Philippe in 01 NET, 877 ([01/01/2017])
PermalinkCes applis qui espionnent les automobilistes : Axa drive, Auto 24/7, Belfius Ecar... / Buron Sébastien in TRENDS TENDANCES, 38 ([01/01/2014])
PermalinkDossier. La France sauvée par le service / Ditandy Charles in Expansion Management Review (L'), 154 ([01/01/2014])
PermalinkDossier. Va y avoir du sport. Engagez vos marques grâce au marketing sportif / Azzemou Sam in Marketing, 176 ([01/01/2014])
PermalinkLa symétrie des attentions, ambition ou utopie ? / Ditandy Charles in Expansion Management Review (L'), 154 ([01/01/2014])
PermalinkPermalinkCkient involvement and innovation in creative-intensive business services : a framework for exploring co-innovation in advertising agency-client relationships / Marasco Alessandra in Economies et Sociétés, 3 ([01/01/2013])
PermalinkLa confiance interpersonnelle et la confiance organisationnelle dans la relation client-prestataire de service : cas de la relation client-banque / Hadj Khalifa Ali in Revue des Sciences de Gestion, 261 ([01/01/2013])
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