When every customer is a new customer / Cool Karel in Harvard Business Review, 5 ([01/01/2011])

[article]  inHarvard Business Review > 5 [01/01/2011] Titre : When every customer is a new customer Type de document : Article de revue Auteurs : Cool Karel, Auteur ; Paranikas Petros, Auteur Année de publication : 2011 Prix : 1 Note générale : Harvard business review, 2011, n°5, pp.29-31 Termes (thésaurus) : Client Part de marché Tabac secteur [article]

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