En quoi une stratégie de marketing relationnel est-elle un levier d'amélioration de la relation client ? Etude de cas: Quick / Borremans Pauline 

Titre : En quoi une stratégie de marketing relationnel est-elle un levier d'amélioration de la relation client ? Etude de cas: Quick Type de document : Mémoire accès ouvert Auteurs : Borremans Pauline, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2023 Termes (thésaurus) : Étude de cas Fidélisation Gestion de la relation client Marketing relationnel Relations entreprise clientèle Stratégie Promoteur : STAS Nathalie

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Mercator / de Baynast Arnaud

Titre : Mercator : Tout le marketing à l'ère du digital Type de document : Ouvrage Auteurs : de Baynast Arnaud, Auteur ; Lendrevie Jacques, Auteur ; Lévy Julien, Auteur Mention d'édition : 13e édition Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2021 Importance : 1044 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-082128-0 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Client Comportement du consommateur Distribution Étude de marché Marketing des services Marketing digital Marketing international Marketing mix Marketing relationnel Marketing stratégique Marque Politique de communication Politique de produit Politique des prix Positionnement Publicité Réseaux sociaux Segmentation Théorie du marketing Vente Résumé : MERCATOR 13e édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing Comment digitaliser une offre de produits et services ?Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ?Quelle stratégie de distribution omnicanale déployer ?Comment associer efficacement des dernières techniques de communication digitale (native advertising, acaht programmatique, médias sociaux...) ?Comment se repositionner face à l'arrivée des nouveaux intermédiaires ?Quelles expertises digitales développer...

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Les facteurs relationnels qui influencent les intentions des clients d’investir dans des fonds d’investissement - Stratégies commerciales à mettre en place en réponse au comportement des investisseurs pour Securex Vie / FIÉVET Benjamin

Titre : Les facteurs relationnels qui influencent les intentions des clients d’investir dans des fonds d’investissement - Stratégies commerciales à mettre en place en réponse au comportement des investisseurs pour Securex Vie Type de document : Mémoire accès fermé Auteurs : FIÉVET Benjamin, Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2020 Termes (thésaurus) : Assurance secteur Commerce Comportement Fonds d'investissement Gestion de projet Impact, influence Investissement Marketing relationnel Relations entreprise clientèle Stratégie Mots-clés (libres) : assurance  finance et investissementsfinance de marche´ & business development Promoteur : FOX Mathilde

Quelle stratégie marketing adopter afin qu'une société active en B2C puisse acquérir et fidéliser une nouvelle clientèle B2B ? Étude de cas : Cosi Delivery srl / Delbeke Melissa

Titre : Quelle stratégie marketing adopter afin qu'une société active en B2C puisse acquérir et fidéliser une nouvelle clientèle B2B ? Étude de cas : Cosi Delivery srl Type de document : Mémoire accès fermé Auteurs : Delbeke Melissa, Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2020 Termes (thésaurus) : Analyse stratégique Boisson alcoolisée secteur Client Étude de cas Fidélisation Livraison Marketing relationnel Marketing stratégique Positionnement Mots-clés (libres) : positionnement  concurrence  marketing  événementiel  start-up Promoteur : HAUZEUR Delphine

Quelles sont les stratégies de fidélisations clients dans l'hôtellerie / Nsingi Nkuna Nicole

Titre : Quelles sont les stratégies de fidélisations clients dans l'hôtellerie Type de document : Mémoire accès fermé Auteurs : Nsingi Nkuna Nicole, Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2020 Termes (thésaurus) : Client Fidélisation Hôtellerie secteur Marketing digital Marketing relationnel Marketing stratégique Satisfaction Mots-clés (libres) : fidélisation clients stratégies Promoteur : SIMONS Solange

Quels sources de financement contre l'endettement des clubs de football professionnels? Entre besoins de résultats et viabilité du club / GODEAU Bruno 

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Comment Cameleon peut augmenter son chiffre d'affaires à l'aide des techniques d'acquisition et de fidélisation via le marketing relationnel ? / MEAS Caroline

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Un belge sur trois n'achète pas encore en ligne / Van Dooren Philippe in Gondola, 7 ([01/01/2018])

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Comment user de marketing relationnel pour chouchouter vos clients ? / Salgues Floriane in Marketing, 205 ([01/01/2017])

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Marketing digital / Chaffey Dave

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Mercator 12ème édition / de Baynast Arnaud

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Millenials / Gensous Mégane in Marketing, 204 ([01/01/2017])

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L'augmentation de la loyauté de la clientèle dans le secteur de la grande distribution. Etude de cas : Delhaize. / RASSART Hélène

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