Dans quelle mesure le type d'utilisation de l'IA dans la conception des produits de luxe influence-t-il la fidélité attitudinale des clients, et cette relation est-elle médiée par la valeur émotionnelle et la valeur fonctionnelle perçues ? / Kotecka Monika

Titre : Dans quelle mesure le type d'utilisation de l'IA dans la conception des produits de luxe influence-t-il la fidélité attitudinale des clients, et cette relation est-elle médiée par la valeur émotionnelle et la valeur fonctionnelle perçues ? Type de document : Mémoire accès ouvert Auteurs : Kotecka Monika, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2026 Termes (thésaurus) : Client Fidélisation Impact, influence Intelligence artificielle Produit de luxe Mots-clés (libres) : Conception de produits, cocréation, valeur émotionnelle, valeur fonctionnelle Promoteur : DEVENTER Claire

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Comment améliorer la fidélisation du public à travers l’expérience client dans le cadre des festivals de musique ? / De Roeck Timothée 

Titre : Comment améliorer la fidélisation du public à travers l’expérience client dans le cadre des festivals de musique ? Type de document : Mémoire accès ouvert Auteurs : De Roeck Timothée, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2025 Termes (thésaurus) : Communauté Création de la valeur Expérience clientèle Fidélisation Marketing expérientiel Marque Mots-clés (libres) : événementiel Promoteur : SALEH Ruba

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Comment le live shopping, en tant que stratégie de commerce social, influence-t-il l’engagement des consommateurs et leurs décisions d’achat dans le secteur de la mode ? / Kakdeu Ngaji Stephanie Laure

Titre : Comment le live shopping, en tant que stratégie de commerce social, influence-t-il l’engagement des consommateurs et leurs décisions d’achat dans le secteur de la mode ? Type de document : Mémoire accès restreint Auteurs : Kakdeu Ngaji Stephanie Laure, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2025 Termes (thésaurus) : Achat Comportement du consommateur E-commerce Fidélisation Mode Réseaux sociaux Stratégie Mots-clés (libres) : Commerce social, live shopping Promoteur : MUNINGER Marie-Isabelle

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Comment réduire le taux d’attrition au sein d’une entreprise de télécommunication dans un pays développé ? / Maassaarani Tarek

Titre : Comment réduire le taux d’attrition au sein d’une entreprise de télécommunication dans un pays développé ? Type de document : Mémoire accès restreint Auteurs : Maassaarani Tarek, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2025 Termes (thésaurus) : Big Data Fidélisation Gestion de la relation client Information Télécommunication Mots-clés (libres) : Taux d'attrition Promoteur : CUVELIER Etienne

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Dans quelle mesure la diversité et l'inclusion en entreprise influencent-elles la motivation des employés? / Lazam Insaf 

Titre : Dans quelle mesure la diversité et l'inclusion en entreprise influencent-elles la motivation des employés? Type de document : Mémoire accès ouvert Auteurs : Lazam Insaf, Auteur Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2025 Termes (thésaurus) : Diversité Employé Entreprise Fidélisation Impact, influence Motivation Politique Mots-clés (libres) : Inclusion Promoteur : CHOQUET Isabelle

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Indicateurs clés : comment les grandes marques s'en tirent / Felix Eggers in Harvard Business Review France, 67 (Février-mars 2025)

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Marketing management / Kotler Philip

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Quelle est l’influence des offres promotionnelles, dans le marketing par e-mail, sur la rétention des clients et leur fidélité à la marque, et cette stratégie reste-t-elle pertinente à l’heure actuelle à Bruxelles et en Wallonie, en BtoC? / Da Silva Kimberly 

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Quelle stratégie de communication et de fidélisation adopter pour renforcer l'attractivité et la satisfaction des membres de la Ligue Équestre Wallonie-Bruxelles (LEWB) ? / Hugot Eva 

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En quoi les stratégies de personnalisation intégrant les technologies d’intelligence artificielle ont-elles un impact sur la fidélisation des clients dans le secteur des cosmétiques de luxe? / Bilecen Selin 

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Ultras in esports: Who are they, what defines them and how should clubs and organisations engage with them ? / Sen Mikaïl 

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Comment est-ce que des actions de marketing expérientiel dans le secteur du retail influencent l'engagement des consommateurs envers les marques ? / Vandeleene Elliot 

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Comment l'optimisation de l'application Beobank Mobile peut-elle améliorer l'expérience utilisateur et favoriser la rétention des clients ? / Ratajczak Zoé 

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Drive-to-store Comment générer du trafic ? / Fages Clément in Marketing, 246 (Septembre 2024)

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Nouveaux consommateurs, comment les comprendre et mieux les cibler ? / Monfort Christine in Marketing, 244 (Mars 2024)

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