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Comportement du consommateurSynonyme(s)Habitude de consommation ;Comportement d'achat Avis consommateur |
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Titre : Principles of marketing for a digital age Type de document : Ouvrage Auteurs : Tuten Tracy L., Auteur Mention d'édition : 3rd Edition Editeur : Londres [Royaume-Uni] : Sage Année de publication : 2026 Importance : 462 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-03-620109-8 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Comportement du consommateur
Création de la valeur
Digital
Expérience clientèle
Marketing
Marketing mix
Marketing stratégique
MarqueRésumé : Unlock the essential concepts, theories, and frameworks for marketing in the digital age with this award-winning textbook. Fully updated, it explores the skills needed to thrive as an ethical, socially-conscious marketer in today’s ever-evolving digital landscape.
This third edition brings you:
Brand-new case studies from global companies across a variety of industries, including Bang & Olufsen, Oatly, Tesla and Carrefour
New and updated Sustainability Spotlight boxes, which align with the UN’s Principles for Responsible Management Education (PRME) initiative
Cutting-edge content covering the latest advancements in AI and its growing role in marketing strategies
Instructors have access to a comprehensive set of online resources, including a full Teaching Guide, as well as PowerPoints and Testbanks for each chapter.
Principles of Marketing for a Digital Age is your essential guide to marketing as part of an introductory marketing course at college or university.Réservation
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Cote Support Localisation Disponibilité MKT6 TUT Livre ICHEC Disponible Comment les consommateurs perçoivent-ils les pratiques communicationnelles numériques durables des entreprises et comment la théorie des paradoxes peut-elle éclairer leurs comportements face à ces pratiques ? / Brennenraedts Laurine
Titre : Comment les consommateurs perçoivent-ils les pratiques communicationnelles numériques durables des entreprises et comment la théorie des paradoxes peut-elle éclairer leurs comportements face à ces pratiques ? Type de document : Mémoire accès ouvert Auteurs : Brennenraedts Laurine, Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2025 Termes (thésaurus) : Communication
Comportement du consommateur
Consommateur
Développement durable
EntrepriseMots-clés (libres) : Pollution numérique communication durable Promoteur : CHOQUET Isabelle Exemplaires
Cote Support Localisation Disponibilité aucun exemplaire
Titre : Marketing management Type de document : Ouvrage Auteurs : Kotler Philip, Auteur ; Keller Kevin Lane, Auteur ; Alexander Chernev, Auteur ; et al., Auteur Mention d'édition : 17e édition Editeur : Paris [France] : Pearson Année de publication : 2025 Importance : 792 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-00328-6 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Campagne publicitaire
Canal de distribution
Communication
Comportement du consommateur
Concurrence
Création de la valeur
Croissance
Étude de marché
Fidélisation
Marketing
Marketing direct
Marketing international
Marketing stratégique
Plan marketing
Politique de communication
Politique de produit
Politique des prix
Promotion des ventes
Responsabilité sociale des entreprises (RSE)
SegmentationRésumé : La nouvelle édition du manuel de référence sur le marketing !
Cet ouvrage de référence, qui en est à sa 17e édition, présente tous les concepts et outils du marketing de manière vivante et pédagogique, tout en intégrant les avancées les plus récentes. Il est soutenu par de très nombreux exemples, des cas d'entreprises, des approfondissements conceptuels et méthodologiques. Les photos présentent des campagnes publicitaires, des points de vente et des produits témoignant d'un marketing dynamique et innovant.
Cette édition expose comment construire et mettre en œuvre une politique marketing en phase avec les réalités actuelles des marchés et des entreprises. Elle prend en compte les enjeux de consommation responsable, les conséquences environnementales et sociétales du marketing, les progrès de la technologie, l'intelligence artificielle, les données de masse, le rôle central des réseaux sociaux.
Cette nouvelle édition se caractérise également par :
- une structure remaniée avec de nouveaux cas sur des entreprises et marques innovantes comme Action, ChatGPT, Yuka, Back Market, HiPRO, Skims, Basic-Fit, Mistral AI, ou sur des références emblématiques comme Louis Vuitton, Canal+, Nespresso, SNCF, Relais & Châteaux, Lego, Spotify… ;
- de nombreux encadrés détaillant l'impact de l’IA sur les pratiques du marketing ;
- de nouveaux encadrés pour approfondir certains sujets : les nouvelles tendances de l’emballage, la publicité programmatique, l’intrusion publicitaire, ou encore la gestion des émotions en marketing B-to-B ;
- des développements fondés sur les dernières avancées de la recherche : le ciblage comportemental en ligne, le démarketing, l’innovation durable, le rôle du marketing dans les transitions environnementales et sociétales...Réservation
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Cote Support Localisation Disponibilité MKT KOT/1 Livre ICHEC Disponible MKT KOT/2 Livre ICHEC Disponible
Titre : La consommation engagée Type de document : Ouvrage Auteurs : Dubuisson-Quellier Sophie, Auteur Mention d'édition : 3e édition Editeur : Paris [France] : Sciences po les presses Année de publication : 2025 Collection : Contester Importance : 158 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7246-4385-5 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Comportement du consommateur
Consommateur
ConsommationMots-clés (libres) : Consommation durable Résumé : Achats bio, boycott, refus de la publicité, éco-villages, véganisme… Multiforme, la consommation engagée fait du marché un lieu de contestation politique contre les excès du capitalisme et de la société d'accumulation. Dès le xviiie siècle apparaît l'idée que les citoyens peuvent, en unissant leurs efforts individuels, infléchir les tendances délétères de la société. Depuis, ce mouvement n'a cessé de grandir et d'étendre ses prérogatives. Aux causes de justice sociale se sont désormais ajoutées les luttes contre la dégradation de l'environnement, pour les circuits courts, contre la souffrance animale, pour l'éthique dans les échanges, etc. Critique à la fois contre et dans le marché, avec lequel elle entretient une relation ambiguë, la consommation engagée s'impose aujourd'hui dans l'espace public comme un moyen d'influencer les acteurs économiques et les gouvernements. Mais les consommateurs peuvent-ils réellement changer les règles du jeu ? Réservation
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Cote Support Localisation Disponibilité COM DUB Livre ICHEC Disponible
Titre : En finir avec les idées fausses sur le commerce : Comment nous avons marchandisé le monde Type de document : Ouvrage Auteurs : Pascal Madry, Auteur ; Catherine Sabbah, Auteur Editeur : Ivry-sur-Seine [France] : Les Éditions de l'Atelier Année de publication : 2025 Importance : 215 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7082-9497-4 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Commerce
Comportement du consommateur
Histoire
Société de consommationRésumé : Bien plus récent qu'on ne l'imagine, le commerce, qui a colonisé tous nos espaces et dont il paraît difficile de se passer, est souvent pointé du doigt : accusé de tous les maux - vider nos portefeuilles, pousser à la surconsommation, nous mentir, détruire la planète, rendre la France moche... -, il demeure l'objet de nombreux préjugés et malentendus, en grande partie dus à sa complexité et à la diversité des acteurs qu'il mobilise. En retraçant l'histoire du commerce, cet ouvrage en décrypte les multiples formes - du marché à l'hypermarché, de la boutique à ta consigne automatique, de l'étal au site de vente en ligne -, analyse ses interactions plurielles avec les territoires et s'interroge sur une question essentielle : quelle place occupe la consommation dans nos sociétés modernes ? Un commerce éthique et durable est-il possible ? Une mise au point nécessaire alors que notre monde semble n'être plus qu'un immense supermarché. Exemplaires
Cote Support Localisation Disponibilité aucun exemplaire Comment les consommateurs perçoivent-ils les pratiques communicationnelles numériques durables des entreprises et comment la théorie des paradoxes peut-elle éclairer leurs comportements face à ces pratiques ? / Brennenraedts Laurine
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PermalinkPermalinkComment les cosmétiques écoresponsables influencent-ils le comportement d'achat des consommateurs ? / Sukama Tshimpangila Erika
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PermalinkComment favoriser l’adoption d’aliments biologiques dans les habitudes de consommation des Bruxellois? / Limbos Samantha
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PermalinkComment l’intelligence artificielle peut-elle aider à réduire le gaspillage alimentaire dans la grande distribution ? / Dedi Edna-Rina
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PermalinkComment la multipropriété influence-t-elle les engagements des supporters envers les clubs de football professionnel ? / Nkem Georges
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PermalinkComment peut-on influencer positivement les habitudes de consommation dans l'industrie émergente des produits à base d'insectes : le cas Yuma. / Licari Gaëtane
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PermalinkEdouard Nattée, fondateur de Foxintelligence by NielsenIQ in E-Commerce, 93 (Mars 2024)
PermalinkÉtude de faisabilité : un café à thème asiatique mettant l'accent sur le zéro déchet. / Ersahan Ece
PermalinkHow consumers perceive sustainable fashion and the influence of social media on their purchase decisions: a case study in Brussels / Vazquez Maldonado Paulina
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