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La boîte à outils du marketing / Durand-Mégret Béatrice

Titre : La boîte à outils du marketing
Type de document : Ouvrage
Auteurs : Durand-Mégret Béatrice, Auteur ; Van Laethem Nathalie, Auteur
Mention d'édition : 5e édition
Editeur : Paris [France] : Dunod
Année de publication : 2025
Collection : La Boîte à Outils
Importance : 191 p.
Présentation : ill.
ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-087422-4
Langues : Français (fre)
Termes (thésaurus) : Client
Commerce
Communication
Gestion
Innovation
Marketing
Marketing stratégique

Résumé : Comment réaliser un audit marketing ? Comment définir la meilleure stratégie possible ? Quels outils pour mieux connaitre ses clients ? Comment réussir la conversion des leads ? Ou encore, quelles sont les meilleures pratiques pour innover ?
Autant de questions auxquelles répond cette boîte à outils.

Découvrez 65 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.

Cette 5e édition couvre les nouveaux enjeux du secteur : IA, RSE, économie circulaire, data, nouveaux canaux de communication, etc.

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Les avis certifiés sapent la confiance des clients / Anna Mardumyan in Harvard Business Review France, 68 (Avril-mai 2025)

[article]
inHarvard Business Review France > 68 (Avril-mai 2025) . - pp.12-13
Titre : Les avis certifiés sapent la confiance des clients
Type de document : Article de revue
Auteurs : Anna Mardumyan, Auteur ; Iris Siret, Auteur
Année de publication : 2025
Article en page(s) : pp.12-13
Langues : Français (fre)
Termes (thésaurus) : Client
Consommateur
Internet
Marque

[article]

Les commandes en ligne exigent plus de main-d'œuvre / Fisher Marshall in Harvard Business Review France, 68 (Avril-mai 2025)

[article]
inHarvard Business Review France > 68 (Avril-mai 2025) . - p.15
Titre : Les commandes en ligne exigent plus de main-d'œuvre
Type de document : Article de revue
Auteurs : Fisher Marshall, Auteur ; Gallino Santiago, Auteur
Année de publication : 2025
Article en page(s) : p.15
Langues : Français (fre)
Termes (thésaurus) : Client
Internet
Vente

[article]

Indicateurs clés : comment les grandes marques s'en tirent / Felix Eggers in Harvard Business Review France, 67 (Février-mars 2025)

[article]
inHarvard Business Review France > 67 (Février-mars 2025) . - p. 14
Titre : Indicateurs clés : comment les grandes marques s'en tirent
Type de document : Article de revue
Auteurs : Felix Eggers, Auteur
Année de publication : 2025
Article en page(s) : p. 14
Langues : Français (fre)
Termes (thésaurus) : Client
Fidélisation
Vente

[article]

Comment créer et animer sa communauté de clients / Monfort Christine in Marketing, 247 (Novembre 2024)

[article]
inMarketing > 247 (Novembre 2024) . - pp. 46-50
Titre : Comment créer et animer sa communauté de clients
Type de document : Article de revue
Auteurs : Monfort Christine, Auteur
Année de publication : 2024
Article en page(s) : pp. 46-50
Langues : Français (fre)
Termes (thésaurus) : Client
Communauté
Marque
Réseaux sociaux
Stratégie

[article]

Edouard Nattée, fondateur de Foxintelligence by NielsenIQ in E-Commerce, 93 (Mars 2024)

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La gestion des stocks : un enjeu stratégique dans la distribution alimentaire / Lisa Henry in E-Commerce, 94 (Juin 2024)

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Carrefour Hyper retrouve des couleurs / Sancy Christophe in Gondola, 280 (Septembre 2023)

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Céline Brucker, directrice générale de L'Oréal France / Salgues Floriane in Marketing, 240 (Mars 2023)

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Comment améliorer la satisfaction client de la STIB ? / Bostaji Jeremy

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Communication locale: Proximité et efficacité / Monfort Christine in Marketing, 241 (Juin 2023)

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Dossier: 30 Voices on 2030 / Vincent Van Peteghem in Revue bancaire et financière, 2023/1 (Printemps 2023)

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Le groupe Carrefour et Rakuten annoncent un partenariat inédit / Fuxa Martine in E-Commerce, 90 (Juin 2023)

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IS A MOBILE APPLICATION NECESSARY IN HEALTH AND FITNESS BUSINESSES FROM THE VIETNAMESE CUSTOMER’S PERSPECTIVE? / Nguyen Quang

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Pour motiver les gens à long terme, n'offrez pas de récompenses immédiates / Marissa A. Sharif in Harvard Business Review France, 59 (Octobre-Novembre 2023)

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