Quel est l’impact des chatbots d’intelligence artificielle conversationnels sur la satisfaction des prospects lors de l’expérience utilisateur au sein du secteur bancaire ? Étude de cas du chatbot de Keytrade Bank / Ney Louise 

Titre : Quel est l’impact des chatbots d’intelligence artificielle conversationnels sur la satisfaction des prospects lors de l’expérience utilisateur au sein du secteur bancaire ? Étude de cas du chatbot de Keytrade Bank Type de document : Mémoire accès ouvert Auteurs : Ney Louise, Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2025 Termes (thésaurus) : Banque secteur Chatbots Étude de cas Expérience clientèle Intelligence artificielle Technique de vente Promoteur : Grünewald David

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Comment repenser sa stratégie de com' papier? 2022: quel avenir pour les catalogues et prospectus? / Haddad Barbara in Marketing, 237 (Septembre 2022)

[article]  inMarketing > 237 (Septembre 2022) . - pp. 62-64 Titre : Comment repenser sa stratégie de com' papier? 2022: quel avenir pour les catalogues et prospectus? Type de document : Article de revue Auteurs : Haddad Barbara, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : pp. 62-64 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Communication Digitalisation Média Promotion des ventes Publicité Stratégie Technique de vente [article]

Green commerce: les retailers passent au vert / Monfort Christine in Marketing, 238 (Novembre 2022)

[article]  inMarketing > 238 (Novembre 2022) . - pp. 26-28 Titre : Green commerce: les retailers passent au vert Type de document : Article de revue Auteurs : Monfort Christine, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : pp. 26-28 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Commerce de détail Comportement du consommateur Développement durable Emballage secteur Low-cost, 2ème main Responsabilité sociale des entreprises (RSE) Technique de vente [article]

Guide de l'export en 10 étapes / Lax Carole in Moniteur du Commerce International, 2097-2098 (Octobre 2022)

[article]  inMoniteur du Commerce International > 2097-2098 (Octobre 2022) . - pp. 6-210 Titre : Guide de l'export en 10 étapes Type de document : Article de revue Auteurs : Lax Carole, Auteur ; Charmillon Pierre, Auteur ; Marcellin Laure, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : pp. 6-210 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Communication Concurrence Contrat Diagnostic stratégique Embauche Étude de marché Expédition Exportation Guide Implantation Stratégie Technique de vente [article]

La manipulation / Heilbrunn Benoît in Grands Dossiers des Sciences Humaines (Les), 66 (Mars-Avril-Mai 2022)

[article]  inGrands Dossiers des Sciences Humaines (Les) > 66 (Mars-Avril-Mai 2022) . - pp. 6-56 Titre : La manipulation Type de document : Article de revue Auteurs : Heilbrunn Benoît, Auteur ; David Colon, Auteur ; Rémy Sussan, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : pp. 6-56 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Distorsion de l'information Hiérarchie Image Impact, influence Internet Jeu Liberté Marketing Persuasion Propagande Psychologie Science cognitive Technique de vente Mots-clés (libres) : manipulation  nudge  empathie  mensonge Note de contenu : Dossier [article]

Inbound Marketing dans une entreprise Saas (Smovin) : quelles techniques appliquer pour générer et engager des leads ? / Strumelle Célia 

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Comment l'e-commerce amorce sa mutation / Digimédia in INSIDE DIGIMEDIA, 6 ([01/01/2019])

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Dossier spécial. Le e-commerce export dans tous ses états / Pargny François in Moniteur du Commerce International, 2066 ([01/01/2019])

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La mort du modèle Boucicaut, par Edouard Nattée / Nattée Edouard in E-Commerce, 74 ([01/01/2019])

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Et si vous changiez votre façon d'acheter du vin ? / d'Erceville Hubert in 01 NET, 871 ([01/01/2017])

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The new sales imperative. B2B purchasing has become too complicated. You need to make it easy for your customers to buy / Toman Nicholas in Harvard Business Review, 3 ([01/01/2017])

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Et voilà que les capteurs nous font les yeux doux / Pisanias Jean-Philippe in 01 NET, 877 ([01/01/2017])

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Acquérir un bien immobilier par le biais d'un bail emphytéotique : pas toujours la meilleure solution / Niemegeers Werner in TRENDS TENDANCES, 15 ([01/01/2016])

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Dossier. Le grand guide 2016 du high-tech d'occasion / Botta Emmanuel in 01 NET, 835 ([01/01/2016])

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Réussir à faire aimer les carottes ! Comment Bolthouse Farms a converti les consommateurs aux produits sains / Dunn Jeffrey in Harvard Business Review France, 4 ([01/01/2016])

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