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Comment les consommateurs perçoivent-ils les pratiques communicationnelles numériques durables des entreprises et comment la théorie des paradoxes peut-elle éclairer leurs comportements face à ces pratiques ? / Brennenraedts Laurine
Titre : Comment les consommateurs perçoivent-ils les pratiques communicationnelles numériques durables des entreprises et comment la théorie des paradoxes peut-elle éclairer leurs comportements face à ces pratiques ? Type de document : Mémoire accès ouvert Auteurs : Brennenraedts Laurine, Editeur : Bruxelles [Belgique] : ICHEC Année de publication : 2025 Termes (thésaurus) : Communication
Comportement du consommateur
Consommateur
Développement durable
EntrepriseMots-clés (libres) : Pollution numérique communication durable Promoteur : CHOQUET Isabelle Exemplaires
Cote Support Localisation Disponibilité aucun exemplaire
Titre : Construire une marque forte : Explorer toute la richesse du brand voicing Type de document : Ouvrage Auteurs : Géraud de Vaublanc, Auteur ; Alice Riou, Auteur ; Jean-Dominique Senard, Préfacier, etc. Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2025 Collection : MKG // COM Importance : 223 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-087469-9 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Communication
Entreprise
Image de marque
Marketing
Marque
StratégieRésumé : 40 dirigeants et chercheurs mettent à jour les pratiques qui annoncent l'ère du brand voicing, à travers des témoignages et cas concrets.La gestion de la marque a profondément changé depuis 5 ans. Bousculée sur les réseaux sociaux, sommée de prouver chaque jour sa dimension responsable, la marque doit accroître sa valeur commerciale et réputationnelle tout en restant audible.Véritable guide opérationnel, ce manuel vous donnera toutes les clés pour :" défendre vos budgets en justifiant pourquoi certains investissements sont nécessaires pour résister aux crises futures ;" suivre pas à pas une méthode synthétique pour consolider votre plateforme de marque ;" prendre la mesure des bouleversements digitaux et sociaux récents pour mettre en place une communication optimisée.Vous apprendrez grâce à cet ouvrage à faire résonner une voix forte et cohérente, en vous appuyant sur les vertus du storytelling (le fond) et en exploitant la richesse du brand voicing (la méthode). Réservation
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Cote Support Localisation Disponibilité MKT1 DEV Livre ICHEC Disponible
Titre : Marketing management Type de document : Ouvrage Auteurs : Kotler Philip, Auteur ; Keller Kevin Lane, Auteur ; Alexander Chernev, Auteur ; et al., Auteur Mention d'édition : 17e édition Editeur : Paris [France] : Pearson Année de publication : 2025 Importance : 792 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-00328-6 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Campagne publicitaire
Canal de distribution
Communication
Comportement du consommateur
Concurrence
Création de la valeur
Croissance
Étude de marché
Fidélisation
Marketing
Marketing direct
Marketing international
Marketing stratégique
Plan marketing
Politique de communication
Politique de produit
Politique des prix
Promotion des ventes
Responsabilité sociale des entreprises (RSE)
SegmentationRésumé : La nouvelle édition du manuel de référence sur le marketing !
Cet ouvrage de référence, qui en est à sa 17e édition, présente tous les concepts et outils du marketing de manière vivante et pédagogique, tout en intégrant les avancées les plus récentes. Il est soutenu par de très nombreux exemples, des cas d'entreprises, des approfondissements conceptuels et méthodologiques. Les photos présentent des campagnes publicitaires, des points de vente et des produits témoignant d'un marketing dynamique et innovant.
Cette édition expose comment construire et mettre en œuvre une politique marketing en phase avec les réalités actuelles des marchés et des entreprises. Elle prend en compte les enjeux de consommation responsable, les conséquences environnementales et sociétales du marketing, les progrès de la technologie, l'intelligence artificielle, les données de masse, le rôle central des réseaux sociaux.
Cette nouvelle édition se caractérise également par :
- une structure remaniée avec de nouveaux cas sur des entreprises et marques innovantes comme Action, ChatGPT, Yuka, Back Market, HiPRO, Skims, Basic-Fit, Mistral AI, ou sur des références emblématiques comme Louis Vuitton, Canal+, Nespresso, SNCF, Relais & Châteaux, Lego, Spotify… ;
- de nombreux encadrés détaillant l'impact de l’IA sur les pratiques du marketing ;
- de nouveaux encadrés pour approfondir certains sujets : les nouvelles tendances de l’emballage, la publicité programmatique, l’intrusion publicitaire, ou encore la gestion des émotions en marketing B-to-B ;
- des développements fondés sur les dernières avancées de la recherche : le ciblage comportemental en ligne, le démarketing, l’innovation durable, le rôle du marketing dans les transitions environnementales et sociétales...Réservation
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Cote Support Localisation Disponibilité MKT KOT/1 Livre ICHEC Disponible MKT KOT/2 Livre ICHEC Disponible
Titre : Vulgariser pour mieux communiquer : Faire comprendre, aimer et financer la recherche Type de document : Ouvrage Auteurs : Alexia Youknovsky, Auteur Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2025 Importance : 157 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-087264-0 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Communication
RechercheMots-clés (libres) : Vulgarisation scientifique science Résumé : La capacité à vulgariser est une compétence indispensable pour les scientifiques, quel que soit leur sujet d étude. Car la science doit être comprise par tous : grand public, financeurs ou décideurs politiques. Et c'est encore plus tangible lors des crises que traverse l humanité, comme les pandémies ou le changement climatique, qui placent les scientifiques sur le devant de la scène médiatique. Mais la vulgarisation ne se limite pas à communiquer lors de ces moments emblématiques. Tous les sujets scientifiques ont besoin d être expliqués pour être compris, aimés et financés. Vulgariser passe par une capacité às exprimer avec clarté et une bonne dose de créativité : traiter un sujet avec sérieux, oui, mais sans devenir ennuyeux !Alexia Youknovsky, responsable d une agence de vulgarisation scientifique, explique dans cet ouvrage, étayé d exemples concrets, les différentes techniques de vulgarisation. Elle y donne toutes les clés pour utiliser à bon escient les différents supports de communication : articles, conférences, vidéos, réseaux sociaux, etc. pour diffuser la science et la faire aimer par le plus grand nombre. Réservation
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Cote Support Localisation Disponibilité REC YOU Livre ICHEC Disponible
Titre : La boîte à outils du marketing Type de document : Ouvrage Auteurs : Durand-Mégret Béatrice, Auteur ; Van Laethem Nathalie, Auteur Mention d'édition : 5e édition Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2025 Collection : La Boîte à Outils Importance : 191 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-087422-4 Langues : Français (fre) Termes (thésaurus) : Client
Commerce
Communication
Gestion
Innovation
Marketing
Marketing stratégiqueRésumé : Comment réaliser un audit marketing ? Comment définir la meilleure stratégie possible ? Quels outils pour mieux connaitre ses clients ? Comment réussir la conversion des leads ? Ou encore, quelles sont les meilleures pratiques pour innover ?
Autant de questions auxquelles répond cette boîte à outils.
Découvrez 65 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.
Cette 5e édition couvre les nouveaux enjeux du secteur : IA, RSE, économie circulaire, data, nouveaux canaux de communication, etc.Réservation
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Cote Support Localisation Disponibilité MKT DUR Livre ICHEC Disponible Comment les consommateurs perçoivent-ils les pratiques communicationnelles numériques durables des entreprises et comment la théorie des paradoxes peut-elle éclairer leurs comportements face à ces pratiques ? / Brennenraedts Laurine
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PermalinkPermalinkExpérience collaborateur: ce qui échappe aux entreprises / Bernstein Ethan in Harvard Business Review France, 68 (Avril-mai 2025)
PermalinkLes gens qui sont garants des secrets de l'entreprise trouvent plus de sens à leur travail / Michael Slepian in Harvard Business Review France, 68 (Avril-mai 2025)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkComment favoriser l’adoption d’aliments biologiques dans les habitudes de consommation des Bruxellois? / Limbos Samantha
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PermalinkComment les marques inclusives alimentent la croissance / Rodriguez-Vilà Omar in Harvard Business Review France, 65 (Octobre-Novembre 2024)
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