Le nouveau credo commercial / Toman Nicholas in Harvard Business Review France, 4 ([01/01/2018])

[article]  inHarvard Business Review France > 4 [01/01/2018] Titre : Le nouveau credo commercial Type de document : Article de revue Auteurs : Toman Nicholas, Auteur ; Adamson Brent, Auteur ; Gomez Cristina, Auteur Année de publication : 2018 Note générale : Harvard business review France, 2018, n°4/5, pp.88-97 Termes (thésaurus) : Client Fidélisation Fournisseur Information Marketing achat Prise de décision Satisfaction Stratégie Vente [article]

The new sales imperative. B2B purchasing has become too complicated. You need to make it easy for your customers to buy / Toman Nicholas in Harvard Business Review, 3 ([01/01/2017])

[article]  inHarvard Business Review > 3 [01/01/2017] Titre : The new sales imperative. B2B purchasing has become too complicated. You need to make it easy for your customers to buy Type de document : Article de revue Auteurs : Toman Nicholas, Auteur ; Adamson Brent, Auteur ; Gomez Cristina, Auteur Année de publication : 2017 Note générale : Harvard business review, 2017, n°3/4, pp.118-125 Termes (thésaurus) : Comportement du consommateur Consommateur Service client Technique de vente Vente Vente directe [article]

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